Política de Privacidad de Yeliox.com

1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo YELIOX, S.A. de C.V. (en adelante, "Yeliox", "nosotros" o "la Agencia"), con domicilio en Avenida Xavier Villaurrutia No. 1271, Zona Río, C.P. 22320, Tijuana, B.C., recopila, utiliza, divulga y protege la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web Yeliox.com y a través de nuestros servicios de marketing digital.

Al utilizar nuestro sitio web o contratar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información de diversas maneras, incluyendo cuando usted interactúa con nuestro sitio web, completa formularios, se suscribe a newsletters o contrata nuestros servicios.

Datos de Identificación y Contacto:

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Dirección de correo electrónico (ejemplo: [email protected]).

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Datos de Uso y Técnicos (Automáticos):

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Tipo de navegador y sistema operativo.

Páginas visitadas en nuestro sitio.

Tiempo de permanencia y patrón de navegación.

Datos recopilados a través de cookies y tecnologías de seguimiento (ver Sección 5).

3. Fines del Tratamiento de la Información

La información personal que recopilamos se utiliza para los siguientes propósitos:

Para proveer nuestros servicios: Gestionar su cuenta, procesar sus solicitudes y llevar a cabo los servicios de marketing digital contratados.

Comunicación: Responder a sus consultas, enviar información sobre nuestros servicios, actualizaciones, promociones y newsletters.

Mejora de Servicios: Analizar el uso del sitio web para optimizar nuestros contenidos, servicios y la experiencia del usuario.

Cumplimiento Legal: Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.

Marketing y Publicidad: Realizar actividades de marketing segmentado y publicidad para promover nuestros servicios.

4. Compartición de la Información

Yeliox no vende ni alquila su información personal a terceros. Podemos compartir su información con:

Proveedores de Servicios: Terceros que realizan funciones en nuestro nombre, como alojamiento web, análisis de datos, procesamiento de pagos o herramientas de gestión de marketing. Estos terceros tienen prohibido usar su información personal para cualquier propósito que no sea el de proporcionarnos servicios.

Requerimiento Legal: Cuando sea necesario para cumplir con la ley, responder a procesos legales o proteger nuestros derechos y propiedad.

5. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares (como web beacons y píxeles) para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido y la publicidad. Usted puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, usted debe enviar una solicitud al siguiente correo electrónico: [email protected].

7. Seguridad de los Datos

Yeliox implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información personal contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

8. Cambios a esta Política de Privacidad

Yeliox se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página web con una fecha de última actualización. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.